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Macroservicio

Dirección Gastronómica Outsourcing

El especialista que funge como tu director gastronómico: dirige tu equipo culinario, operativo y de gestión como un departamento interno, contratado fuera. Fee mensual fijo y contrato mínimo de 12 meses.

Chef John Guerrero, la figura que ejerce la dirección gastronómica outsourcing
Qué es

Una dirección real, contratada como servicio

Es una consultoría gastronómica dedicada y continua que trabaja dentro de tu negocio como una dirección gastronómica. No es una asesoría puntual: fee mensual fijo, contrato mínimo de 12 meses con vocación plurianual y dedicación continuada. Tú mantienes tu cocina y tu equipo; lo que incorporas es el especialista que funge como tu director gastronómico.

Dirige a tus tres equipos —el culinario, el operativo y el de gestión— para que mejoren en todas las áreas de forma continua, como lo haría un departamento interno. Se llama gastronómica, y no culinaria, a propósito: es dirección del negocio completo, no solo de la cocina. El acompañamiento es transversal: la toma de decisiones de cada equipo, su know-how y sus buenas prácticas, el stack de software con el que se gestiona el negocio, la transferencia de conocimiento y las decisiones estratégicas y estructurales. No sustituye a nadie: añade la capa de dirección que la mayoría de negocios de hostelería necesitan y no tienen.

Y ahí está el «outsourcing» del nombre: esa dirección no forma parte de tu estructura ni de tu operación. Responde ante quien toma las decisiones últimas del negocio, pero no es un empleado: se factura como servicio profesional, con contrato entre las partes, así que no hay nómina, ni costes laborales, ni indemnizaciones, ni la rigidez de un alto directivo en plantilla.

La dedicación ronda el 80 %, nunca el 100 %. Está estructurada así a propósito: mantener cartera propia es lo que conserva la independencia y la perspectiva externa que dan valor al servicio.

Desmarque

Lo que no es este servicio

No es externalizar la producción. Aquí nadie cocina tus platos fuera ni te suministra comida elaborada: tu cocina sigue siendo tuya, con tu brigada y tus fogones. Lo que se externaliza es la dirección del negocio gastronómico completo — y eso abarca mucho más que la cocina: cómo se decide, cómo se gestiona y cómo se atiende al cliente.

Tampoco es un asesor que pasa, recomienda y se va. Una asesoría te entrega un criterio y la ejecución queda en tus manos. Esta dirección trabaja al interno, de forma continua, con tus equipos culinario, operativo y de gestión hasta que las mejoras quedan implantadas, como lo haría un departamento interno. Es la diferencia entre recibir recomendaciones y tener quien dirige su cumplimiento.

Y no es un alto directivo en plantilla. Es la misma autoridad y la misma responsabilidad, contratadas como servicio profesional: un fee mensual cerrado en lugar de un salario con sus costes laborales, y un contrato entre las partes en lugar de una relación que cuesta deshacer.

Alcance

Qué hace, en concreto

Emplatado en el pase de una cocina profesional bajo los estándares definidos por la dirección gastronómica
  • Definir la visión gastronómica del negocio y alinear todos los locales bajo los mismos estándares
  • Asesorar y mentorizar a los chefs y gerentes de cada restaurante, de forma individualizada
  • Reuniones semanales con los equipos internos de dirección — cocina, administración y atención al cliente — para revisar ejecución y desviaciones
  • Mejorar la toma de decisiones de cada equipo, transfiriéndole know-how y buenas prácticas
  • Revisar y mejorar el stack de software con el que se gestiona el negocio
  • Acompañar las decisiones estratégicas y estructurales: concepto, crecimiento, organización
  • Acompañar la renovación de la propuesta gastronómica cuando el mercado o la temporada lo exigen
  • Trabajar con marketing para comunicar mejor la oferta, los tipos de servicio y la identidad de cada local
  • Revisar y mejorar el redactado de platos, cartas físicas y digitales, y páginas web
  • Supervisar la coherencia entre lo que se promete al cliente y lo que sale de cocina
  • Detectar ineficiencias operativas antes de que se conviertan en pérdidas
  • Actuar como interlocutor único en materia gastronómica ante propiedad, gerencia y proveedores estratégicos
Encaje

Para quién sí y para quién no

Ser honesto con la segunda lista ahorra tiempo a todo el mundo.

Encaja
Cadenas hoteleras que necesitan dirección gastronómica de grupo sin crear el puesto en nómina · grupos de restauración que han crecido y carecen de estándares unificados · franquicias que precisan alinear su oferta en todos los puntos de venta · departamentos de F&B de hotel · restaurantes independientes con volumen suficiente para justificar una dirección estratégica externa
No encaja
Quien busca externalizar la producción de su cocina en un proveedor · quien solo necesita resolver un problema concreto y acotado, que es lo que resuelve el diagnóstico · negocios con márgenes tan estrechos que no pueden asumir la inversión · propietarios que no están dispuestos a ceder decisiones gastronómicas a una figura externa · quien quiere un empleado en nómina con dedicación exclusiva
Caso real

Venture Restaurants Group, 16-17 restaurantes

Entre mayo de 2018 y mayo de 2022, Chef John Guerrero trabajó con Venture Restaurants Group, un grupo de restauración con sede en Tenerife que operaba entre 16 y 17 restaurantes. Lo que empezó como una consultoría evolucionó hasta convertirse en la dirección gastronómica outsourcing del grupo completo.

Durante esos cuatro años la función abarcó la mentoría directa a chefs y gerentes de cada local, reuniones semanales de seguimiento, acompañamiento en la renovación de la propuesta gastronómica y trabajo conjunto con marketing para comunicar mejor la oferta. Se revisó el redactado de platos, cartas y páginas web, y se mantuvo la coherencia entre lo que cada restaurante prometía y lo que realmente servía. Todo ello sin exclusividad: mantuvo su cartera de clientes propios durante todo el periodo.

El caso es la credencial del modelo: muestra cómo se coordinan equipos, carta y proveedores de varios locales bajo una dirección externa, respetando la identidad de cada establecimiento.

Sala de un restaurante de grupo en pleno servicio, con cocina vista y equipo coordinado
Inversión

Fee mensual y duración

Tamaño del negocio Fee mensual
Restaurante independiente o grupo de 1 a 3 locales Desde 3.500 €/mes
Grupo de restauración de 4 a 8 locales Desde 7.500 €/mes
Grupo de restauración de 9 a 16 locales Hasta 8.500 €/mes
Contrato mínimo, en todos los casos 12 meses

IVA no incluido. El fee se cierra según el número de locales, la complejidad operativa y el alcance de la dedicación — y refleja lo que se contrata: una dirección con responsabilidad sobre la estrategia y los equipos, no una asesoría por horas.

Servicios

Otros servicios

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01
Consultoría Integral
Auditoría completa, control de costos, KPIs y plan de mejora continua para restaurantes en operación.
Desde 2.500€/mes
02
Concepto y Apertura
Desarrollo de concepto, viabilidad, menú, plan de negocio y acompañamiento hasta la apertura.
Desde 3.500€ por proyecto
03
Mentoría Gastronómica
Mentoría personalizada para propietarios y chefs. Sesiones presenciales y videoconferencia.
Desde 450€/mes
04
Transformación Digital
IA, SEO local, marketing digital y automatización para restaurantes que quieren más visibilidad.
Desde 1.200€/mes
05
Inversores Internacionales
Acompañamiento integral para emprendedores extranjeros: visados, licencias, concepto y apertura en Madrid.
Diagnóstico desde 1.650€
06
Dirección Gastronómica Outsourcing
La figura que dirige la estrategia gastronómica de tu grupo sin estar en nómina. Fee mensual fijo y contrato mínimo de 12 meses.
Desde 3.500€/mes
FAQ

Dirección gastronómica outsourcing

¿Cuánto cuesta la dirección gastronómica outsourcing?
El fee mensual depende de la escala. Para un restaurante independiente o un grupo pequeño de 1 a 3 locales, desde 3.500 € al mes. Para grupos de 4 a 8 locales, desde 7.500 €. Para grupos de 9 a 16 locales, hasta 8.500 €. En todos los casos el contrato mínimo es de 12 meses. El fee se cierra según número de locales, complejidad operativa y alcance de la dedicación.
¿Qué duración mínima tiene el contrato?
Doce meses, en todos los casos. La dirección gastronómica necesita tiempo para implantar criterios, alinear equipos y ver resultados en la cuenta. Un trimestre no sirve para eso. El modelo está diseñado para relaciones estables y plurianuales, no para intervenciones cortas: en Venture Restaurants Group el encargo duró cuatro años.
¿En qué se diferencia de contratar un director gastronómico en nómina?
En que no hay nómina. Se factura como servicio profesional, con contrato entre las partes, así que no asumes costes laborales, Seguridad Social, indemnizaciones ni la rigidez de un alto directivo en plantilla. Y la dedicación ronda el 80 %, nunca el 100 %: esa independencia es justo lo que permite llegar cada semana con perspectiva externa real.
¿No es esto, en el fondo, una consultoría gastronómica?
Es su forma más completa: una consultoría gastronómica dedicada y continua que trabaja dentro del negocio como una dirección gastronómica. Dirige al equipo culinario, al operativo y al de gestión para que mejoren en todas las áreas de forma continua, como lo haría un departamento interno — con una diferencia: no forma parte de la estructura. Se contrata fuera y se factura como servicio profesional.
¿Hace falta ser un grupo grande para contratarlo?
No. El servicio funciona tanto para grupos de restauración y cadenas hoteleras como para restaurantes independientes que necesitan una dirección que haga mejorar su cocina y su gestión de forma continua. El punto de partida para un local único son 3.500 € al mes. Lo que hace falta no es tamaño, es volumen suficiente para que tenga sentido incorporar una dirección estratégica externa de forma permanente.
¿Es lo mismo que externalizar la cocina y que cocinen fuera?
No. Este servicio no tiene nada que ver con la producción externalizada ni con el suministro de comida elaborada: tu cocina sigue siendo tuya y tu brigada sigue cocinando en tu casa. Lo que se contrata fuera es la dirección, la figura que define la estrategia gastronómica y responde de que se cumpla en cada local.
¿Qué dedicación real tiene el servicio?
En torno al 80 % del tiempo, nunca el 100 %. Está estructurado así a propósito: mantener cartera propia es lo que conserva la independencia que da valor al servicio. El cliente no paga una exclusividad que no existe ni una disponibilidad total que acabaría convirtiendo la mirada externa en mirada de dentro.
¿Quién ejerce la dirección gastronómica?
Chef John Guerrero personalmente, no un equipo rotatorio. En cocina desde los 17 años, con 30 años de trayectoria en hostelería y consultor gastronómico desde 2010. Ejerció esta misma figura en Venture Restaurants Group, en Tenerife, sobre 16-17 restaurantes, entre mayo de 2018 y mayo de 2022.
Sala de restaurante operando con estándares unificados bajo una dirección gastronómica
El primer paso

Hablemos de si encaja.

Antes de hablar de números conviene ver si el formato tiene sentido para tu negocio. Cuéntanos cuántos locales tienes y qué te está costando dirigir.

Desde 3.500€/mes · Contrato mínimo de 12 meses
Dirige Chef John Guerrero en persona
Sin nómina y sin externalizar tu cocina
Respondemos en menos de 24h
Dirección Gastronómica Outsourcing

Respondemos en menos de 24h · Sin compromiso

Precios sin IVA. Fuera de España, el IVA no aplica.

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