Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Titular: John Guerrero

Denominación Comercial: ChefBusiness

Email: info@chefbusiness.co

Teléfono: +34 744 717 942

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.

2. Información que Recopilamos

En ChefBusiness recopilamos información cuando interactúas con nuestros servicios de consultoría gastronómica. Esto incluye:

• Datos de contacto proporcionados a través de nuestro formulario (nombre, email, nombre del restaurante, principal reto).
• Información técnica de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
• Datos de cookies analíticas si has dado tu consentimiento.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información para:

• Responder a tu solicitud de diagnóstico gastronómico o consultoría.
• Gestionar la relación comercial y prestación de nuestros servicios.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de usuario.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre con tu consentimiento previo.

4. Base Legal del Tratamiento

• Consentimiento: Al enviar el formulario de contacto o aceptar cookies.
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio web.
• Ejecución de contrato: Cuando la recogida de datos es necesaria para la prestación del servicio contratado.

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Los datos del formulario se procesan a través de Netlify Forms con conexión cifrada SSL.

6. Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando la ley lo requiera. Los datos pueden ser tratados por:

• Netlify: Procesamiento de formularios (servidores en la UE/EE.UU. con cláusulas contractuales tipo).
• Google Analytics: Análisis de tráfico web (solo con tu consentimiento de cookies).

7. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán mientras exista la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Los datos de formulario se conservan un máximo de 24 meses desde la última comunicación.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@chefbusiness.co. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cookies

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10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes contactarnos en: info@chefbusiness.co o +34 744 717 942.